Oświadczenie o dostępności strony Flight Network

Niniejsze oświadczenie o dostępności dotyczy witryny Flight Network, która pozwala wyszukiwać i rezerwować usługi dotyczące podróży. Witryna jest obsługiwana przez Etraveli Group.

Flight Network ma na celu ułatwić wszystkim dostępność do podróży. Nasza witryna została zaprojektowana z myślą o tym, aby mogli z niej łatwo korzystać wszyscy użytkownicy – w tym osoby z niepełnosprawnością wzroku, słuchu, ruchu lub funkcji poznawczych. Naszym celem jest zgodność z Europejskim aktem o dostępności i Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA.

Czym jest dostępność cyfrowa?

Dostępność cyfrowa oznacza, że nikt nie powinien napotykać przeszkód w korzystaniu z usług cyfrowych z powodu niepełnosprawności. Na przykład treści na stronie internetowej powinny być łatwe do przeczytania i zrozumienia. Wszyscy użytkownicy, w tym osoby korzystające z technologii wspomagających, powinni mieć łatwy dostęp do treści i możliwość korzystania z oferowanych usług bez barier.

Jak witryna powinna zapewniać dostępność wszystkim użytkownikom

Stawiamy sobie za cel zapewnienie dostępności do naszej witryny internetowej oraz usług rezerwacji podróży, tak aby każdy użytkownik mógł:

  • przeglądać większość zawartości witryny za pomocą klawiatury;
  • korzystać z czytnika ekranu;
  • korzystać z dostępnych kolorów, odpowiedniego kontrastu oraz czytelnych czcionek;
  • powiększyć stronę do 200% bez utraty treści lub funkcjonalności;
  • zyskać dostęp do wszystkich istotnych treści wyrażonych w jasnym i prostym języku.

W jakim stopniu nasza witryna jest dostępna

Przyznajemy, że niektóre części naszej witryny nie są jeszcze w pełni dostępne. Systematycznie pracujemy nad usunięciem luk w dostępności, które obejmują:

  • brak opisowego tekstu zastępczego dla niektórych obrazów;
  • niespójną obsługę błędów;
  • brak dostępnego tekstu zastępczego dla niektórych ikon;
  • brak opisowych etykiet dla niektórych przycisków lub elementów nawigacyjnych;
  • niekonsekwentne stosowanie elementów nagłówków;
  • brak dostępnych etykiet dla niektórych formularzy;
  • niepełną zgodność niektórych dokumentów z czytnikami ekranu oraz niewystarczający kontrast kolorów;
  • brak nagłówków wierszy lub kolumn w niektórych tabelach, co może utrudniać nawigację za pomocą klawiatury;
  • brak tekstu zastępczego dla niektórych linków i przycisków.

Co stale ulepszamy:

  • staramy się zapewnić spójny wygląd linków i przycisków;
  • dodajemy obsługę trybu ciemnego (Dark Mode);
  • sprawdzamy ikony oraz obrazy i dodajemy do nich odpowiednie teksty alternatywne i opisy;
  • dodajemy odpowiednie znaczniki list do wszelkich obszarów tekstowych, które powinny być przedstawione jako listy;
  • zapewniamy dostępność wszystkich funkcji za pomocą klawiatury na urządzeniach mobilnych;
  • poprawiamy spójność obsługi błędów oraz ogólne wrażenia użytkownika.

Opinie i dane kontaktowe

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres accessibility@flightnetwork.support i podając URL strony internetowej oraz konkretną formę lub rodzaj pomocy, jakiej potrzebujesz.

Zgłaszanie problemów z dostępnością

Stale dążymy do poprawy dostępności. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, które nie zostały tu wymienione, wyślij wiadomość e-mail na adres accessibility@flightnetwork.support lub zadzwoń pod numer +48 221 168 121.

Co robimy, aby poprawić dostępność

Realizujemy plan poprawy dostępności, który obejmuje:

  • przeprowadzanie automatycznych oraz ręcznych testów w celu wykrywania potencjalnych problemów z dostępnością;
  • przeprowadzanie regularnych audytów dostępności;
  • usprawnianie dostępności w zorganizowany, skalowalny i zrównoważony sposób z pomocą naszej Społeczności ds. Dostępności;
  • współpracę z partnerami w celu wymiany najlepszych praktyk;
  • realizację szkoleń z zakresu dostępności dla naszego personelu;
  • współpracę z zewnętrznymi ekspertami ds. dostępności w celu testowania i usprawniania naszej witryny
  • projektowanie, opracowywanie i testowanie nowych funkcji z dostępnością jako kryterium akceptacji;
  • włączanie praktyk dostępności do procesu wdrażania wszystkich nowych pracowników;
  • weryfikację dostępności narzędzi firm zewnętrznych.

Przygotowanie niniejszego oświadczenia o dostępności

Niniejsze oświadczenie zostało opracowane 2025-05-20 i ostatnio zmienione 2025-06-12.

Ostatni audyt witryny został przeprowadzony 2025-05-20 przez naszego partnera, firmę AxessLab.